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Responsable du traitement
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Données que nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons notamment :
- vos coordonnées : nom, prénom, e-mail, téléphone ;
- les informations de votre projet : adresses de départ et d’arrivée, type de logement, volume estimé, date souhaitée, options ;
- des données techniques de navigation (voir la section Cookies).
Pourquoi nous les utilisons (finalités)
- traiter votre demande et vous mettre en relation avec des déménageurs afin d’obtenir des devis ;
- vous recontacter au sujet de votre demande ;
- améliorer le site et mesurer son audience (sous réserve de votre consentement aux cookies).
Base légale : votre consentement et/ou l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Qui reçoit vos données (destinataires)
Pour établir vos devis, vos informations sont transmises à une ou plusieurs entreprises de déménagement partenaires susceptibles de répondre à votre demande. Ces partenaires utilisent vos données uniquement pour vous proposer une offre. Vos données peuvent aussi être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, outil de formulaire). Nous ne vendons pas vos données.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au plus tard [À COMPLÉTER — ex. 3 ans] après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
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Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [À COMPLÉTER — e-mail]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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